요금안내
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기본예약안내
- 예약문의 : 010-9306-8484
- 예약계좌 : 858-02-012631 농협/하말남
- 펜션예약은 인터넷 실시간 예약으로 가능합니다.
- 펜션이용은 예약 및 비예약으로 가능하나 예약손님을 우선으로 적용하오니 예약을 하시는 것이 더욱 편리합니다.
- 전화 예약 후 객실 예약금액을 입금계좌로 입금하시면 예약 완료됩니다.
- 실시간 예약 후 24시간 안에 객실 이용요금을 완불 해주시면 예약이 완료되며, 미입금 시 자동 예약 취소됩니다. (전일,당일 예약의 경우 2시간 이내에 입금해주셔야 합니다.)
- (입금 후 완료처리 되지 않는 경우 꼭 전화로 완료처리를 요청해주세요.)
- 예약금 입금 시 예약자 이름으로 하셔야 합니다. (다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 전화로 알려주세요.)
- 최대인원 초과 시 입실이 제한될 수 있으며 퇴실 조치가 가능하고 이럴 경우 환불이 불가능합니다.
- 기준인원을 초과한 경우 1인 추가 시 15,000원의 추가요금이 발생되며, 영ㆍ유아 4세이상 적용됩니다.
- 바비큐시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해주세요.
- 바비큐시설 이용요금은 1회에 한하여 3인:20,000 / 4~6인:30,000 / 7~10인: 40,000입니다(그릴,참숯)
입/퇴실 안내
- 입실시간은 오후 2시 이후부터, 퇴실시간은 오전 11시 이전을 준수해야 합니다.
- (11시부터 14시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요.)
- 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
- 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주십시오.
- 퇴실 시 열쇠는 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고하여 반영하겠습니다.
환불규정
- 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다. (※ 예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다.)
- 예약 후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 환불 수수료 안내 (기본 취소수수료: 10%)
- 객실 이용 7일 전 취소
전체금액 80% 환불 - 객실 이용 5일전~6일전 취소
전체금액 60% 환불 - 객실 이용 3일전~4일전 취소
전체금액 30% 환불 - 객실 이용 2일전~당일 취소
전체금액 환불 불가
- 객실 이용 7일 전 취소
유의사항
- 화재 위험으로 인하여 객실 내의 양초, 폭죽 및 발화물질의 사용은 절대 금하며 사용하다 발견될 경우 퇴실 조치합니다.
- 객실 내부는 절대 ‘금연’입니다. 외부 테라스를 이용해 주시고 꽁초는 재떨이에 버려주세요.
- 실내흡연 및 촛불사용 등으로 객실 훼손 시에는 전액 피해보상 하셔야 합니다. 이점 숙지해 주세요.
- 객실 내부에서 타 손님 배려차원으로 삼겹살 등의 육류, 해산물, 청국장 등 냄새가 많이 나는 음식에 대한 조리를 금지하고 있습니다.
- 객실에서 뛰지 마시고 안전사고에 주의해 주세요.
- 미성년은 혼숙이 불가능하며, 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실 가능합니다.
- 비치된 집기나 시설물 파손 시엔 배상책임이 있습니다.
- 무분별한 오락 음주, 고성방가 등 다른 이용객의 불쾌감을 주는 행동을 삼가해 주시기 바랍니다.
- 바비큐 시간은 22시까지이며 이용 1시간 전에 말씀해주셔야 정해진 시간에 숯불을 피울 수 있습니다.
- 개인적으로 숯을 가져와 피우실 수 없습니다. 다량 연기 발생으로 인한 오염 및 화재 원인이 됩니다.
- 반려동물의 입실을 금지합니다. (동반 시 강제 퇴실 및 환불불가)
- 음식물쓰레기는 깨끗한 환경을 위해 꼭 분리배출 해주세요.
- 객실 정리가 끝나면 펜션지기에 연락하시어 퇴실 점검을 받으시기 바랍니다.
- 기타시설물 이용 시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.
What a beautiful place,
Pension 'Capri'
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